La téléphonie mobile : une franchise en ligne avec la réussite

Aujourd’hui, plus de 90 % des Français possèdent un téléphone mobile. La téléphonie mobile couvre donc un marché énormissime dont le phénomène ne devrait pas s’arrêter là. Dans ce contexte, les franchises de téléphonie évoluent, de la vente à la réparation, en passant par les accessoires comme les coques.

Le reconditionné et la réparation en tête des franchises

La franchise Hubdside Store, spécialisée dans le multimédia neuf et reconditionné, la réparation et le reconditionnement, a créé une offre complète en magasin pour permettre aux consommateurs d’optimiser leur pouvoir d’achat tout en privilégiant une démarche responsable, favorisant ainsi le réemploi et le circuit-court. Le service de location d’appareils multimédiaset de mobilité urbaine (Pass’Location) permet de privilégier la consommation « utile » à l’achat de produits « dormants ». Hubside.Store offre également un service de réparation et de recyclage des produits multimédias grâce à des espaces prévus en magasin. L’abonnement Buy Back est une autre alternative intéressante proposée par Hubside Store qui surfe donc sur les tendances de consommation écoresponsable. Après seulement 3 ans d’existence, le réseau compte 130 points de vente en Europe et en prévoit 500 d’ici à trois ans. Présente en France, en Espagne, au Portugal, en Belgique et en Italie, l’enseigne projette de se déployer prochainement aux États-Unis, au Canada et aux Émirats Arabes Unis.

1 Français sur 3 a déjà acheté un smartphone de seconde main avec plus de 3,1 millions de smartphones reconditionnés vendus sur l’année 2021. Le marché du reconditionné en France pèse 1 milliard d’euros avec une progression qui ne cesse d’augmenter d’année en année. On estime que 17% des smartphones vendus sont des produits reconditionnés et cela pourrait en 2025 représenter 1/3 du marché global de la téléphonie !

Cette progression est due principalement à la hausse des prix des smartphones qui sont de plus en plus couteux mais aussi au souci des clients d’acheter plus vertueux.

Outre Hubside Store, Mobile & you, 1er réseau de magasins dans la vente de smartphones reconditionnés, s’adresse à un spectre très large de clients et pour toutes les problématiques téléphoniques. Il est aussi bien possible de se faire racheter son smartphone que de le faire réparer ou bien de remplacer son smartphone par un nouveau reconditionné. Grâce à ses quatre activités : vente smartphones reconditionnés, reprise, assistance et réparation, Mobile & you a pour ambition de devenir la référence d’une téléphonie plus écologique, économique, proche et libre.

Enfin, Pourquoi changer, garder dans un tiroir ou jeter son appareil s’il peut encore être utilisé ? Comment réduire l’impact de l’industrie mobile ? Ce sont les questions qui se sont posées avant de donner vie au projet Beemyphone.  Aujourd’hui le réseau Beemyphone distribue des appareils revalorisés, une alternative vraiment écologique ! Sa promesse : réparer avec des pièces d’origines recyclées et non avec des pièces neuves pour offrir une seconde vie à un maximum d’appareils mobiles ! C’est au coeur du Groupe Lepineau que le concept Beemyphone est né en 2021. À l’image du Groupe, le réseau Beemyphone c’est avant tout une dynamique profondément humaine tournée vers la performance et l’accompagnement de chacun de ses collaborateurs. Une manière de faire la différence auprès de ses franchisés.

Un secteur ouvert à tous les profils

Le marché de la téléphonie mobile exige des entrepreneurs ayant le sens du relationne client. Lesfuturs franchisés devront être dotés d’un tempérament commercial très affirmé, qu’ils complèteront grâce aux divers dispositifs de formation et de soutien que l’enseigne mettra à leur disposition. Il faut en plus d’être passionné par les nouvelles technologies, être aussi acquis au concept d’économie circulaire, selon la franchise de téléphonie que l’on rejoint.

La franchise SFR : Espace d’opportunités !

Grâce à ses investissements massifs, SFR ambitionne de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit (THD) Fixe-Mobile. SFR propose une offre complète de services d’accès à internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels. Présente sur tout le territoire, SFR reste toujours à l’écoute de nouveaux investisseurs désireux de s’associer au développement de sa couverture commerciale dans les très grandes villes, tout particulièrement dans les zones THD. Pour ouvrir un commerce avec la franchise Espace SFR, il faut prévoir un apport en propre de 150 k€, pour un investissement global de 0 k€. La franchise Espace SFR s’implante sur les territoires comptant au moins 110000 habitants. L’emplacement doit normalement mesurer entre 80m2 et 100m2. L’enseigne Espace SFR existe depuis 2008 et compte aujourd’hui plus de 800 points de vente. SFR propose à ses adhérents : une formation permanente, une politique de services à la clientèle adaptée au marché, une large gamme de mobiles et d’accessoires sans cesse renouvelés et un soutien promotionnel permanent (TV, affichages presse, radio,…). Autre avantage et non des moindres de la franchise Espace SFR : un réseau qui fait de l’innovation le cœur même de son métier. Elle a fait de ce challenge un des axes prioritaires de son développement. Premier réseau haut débit mobile, première plateforme Internet haut débit alternative, premier opérateur à lancer la 3G/3G, dégroupage total en France, clé Internet 3G+ ou téléchargement légal et illimité de musique sur PC : voilà les principales réalisations affichées par la franchise de téléphonie mobile. Cette volonté d’innover est reconnue par les partenaires de la franchise au niveau européen. La franchise de téléphonie mobile se concentre sur les offres et les services qui permettent à sa clientèle de tester de nouvelles utilisations. Car l’objectif est bien d’entrer dans le quotidien des consommateurs et de créer avec eux les innovations de demain. C’est la raison pour laquelle la franchise Espace SFR a construit sa vitrine événementielle de l’innovation baptisée « l’@ppartSFR ». Elle permet au réseau de franchise de présenter pour la 5ème année consécutive une trentaine de démonstrations autour de nouveaux produits. Enfin, dernière initiative en date : la franchise Espace SFR a mis en place une direction générale de l’innovation. Rattachée directement à la présidence, elle rassemble 250 collaborateurs.

L’exemple de la boutique SFR de Beaune

La boutique SFR du Centre commercial Saint-Jacques à Beaune s’est métamorphosée, adoptant le concept innovant de « Content Store » de SFR. Ce réaménagement s’inscrit dans la dynamique du réseau de 600 boutiques de l’opérateur, réparties entre gestion directe et franchises. Le nouveau design du magasin, d’une superficie de 56 m², favorise l’interaction et l’exploration des produits et services SFR dans un cadre à la fois moderne et accueillant. La boutique prévoit un espace digital et met l’expérience client au cœur du nouveau dispositif.

Sous la direction d’Ophélie Faivre, qui gère également les boutiques de Dôle, Dijon, Pontarlier, Montbard et Vesoul, et avec Clément Juif en tant que responsable, l’équipe de conseillers reçoit les clients six jours par semaine, offrant une expérience personnalisée. SFR accentue son engagement envers le marché professionnel avec l’intégration de l’offre SFR Business dans ses boutiques. Cyrille-Frantz Honegger souligne l’importance de ce segment pour l’opérateur, le deuxième en France, visant à élargir son influence et à soutenir la transition numérique des artisans, commerçants, auto-entrepreneurs et dirigeants de TPE. SFR Business, en s’adressant à un marché de 4,1 millions de professionnels, ambitionne de renforcer leur connectivité grâce à des conseils experts et personnalisés, essentiels à la croissance de leur entreprise.